De mevrouw is een alleenstaande moeder die praktische assistentie nodig heeft voor een klus in huis. Zij heeft hulp nodig bij het ophangen van gordijnen en rails. De reden hiervoor is dat zij de benodigde gereedschappen niet heeft en de klus voor haar alleen lastig uit te voeren is (waarschijnlijk is hier een betonboor voor nodig). Er is ook een trapje nodig, die ze zelf niet in haar bezit heeft. Het is dringend benodigd dat deze hulpvraag gehonoreerd wordt om haar woonsituatie te verbeteren. Mevrouw woont in de Stadspolders