Mevrouw (68 jaar) vraagt hulp met het volgende. Ze staat op het punt een scootmobiel te krijgen via het WMO-loket en heeft hulp nodig met het flink terug snoeien van haar vijgenboom. Deze overwoekt nu haar pad, waardoor zij de draai met haar scootmobiel niet kan maken. Mevrouw begrijpt en spreekt redelijk Nederlands. Het afval van de boom kan in kleine stukjes geknipt worden en in de container gedaan, de rest hiervan wat niet past mag gebundeld en in de tuin geplaatst worden en hiervoor wordt een afspraak gemaakt met grof vuil. Tuingereedschap, zoals een takkenknipschaar en een zaagje is niet aanwezig. Mevrouw heeft geen netwerk waar zij op terug kan vallen en geen financiƫle middelen om een tuinman in te kopen.