Alleenstaande mevrouw (60 jaar) zoekt hulp met het snijden van drie deurmatjes, deze hebben niet het juiste formaat met als gevolg dat mevrouw de deur niet open krijgt. Hier is een stanleymes voor nodig. Mevrouw kan dit niet zelf en zij heeft ook geen mensen om haar heen die kunnen helpen. Daarnaast vraagt zij ook hulp met het bevestigen van twee planken aan muur, dit is voor extra opbergrumte. Mevrouw heeft de planken al in huis, voor het bevestigen hiervan is een boormachine nodig, mevrouw heeft geen gereedschap in huis. Mevrouw kan meehelpen met vasthouden en aangeven.