Mevrouw van 69 heeft hulp nodig met een praktische taak. Een televisie en een televisiemeubel moeten stevig aan de muur bevestigd worden. De hulp is hierbij nodig omdat mevrouw onvast staat en ze niet weet hoe ze dit soort klussen moet doen. Er is geen gereedschap aanwezig. Mevrouw woont op de Staart.