Mevrouw, 68 jaar oud, bevindt zich in een lastige situatie in haar leven die haar belet om een paar dingen zelf te doen. Ze heeft iemand nodig die haar kan assisteren bij het installeren van zes spotjes in de badkamer en de keuken en bij het plaatsen van een bel. Het goede nieuws is dat het benodigde gereedschap en de spullen voor de klus zoals de spotjes en de bel al voorhanden zijn. De hulp van een handige vrijwilliger is belangrijk voor mevrouw, omdat ze zich momenteel in een moeilijke omstandigheid bevindt. Haar man heeft onlangs een ziekte doorgemaakt en heeft nu last van depressie. Bovendien hebben ze pas hun hond laten opereren, wat extra zorg en aandacht vergt. Ze is recent verhuisd en heeft nog geen lokaal netwerk opgebouwd en financiƫle middelen om professioneel hulp in te huren ontbreken. Door te helpen met deze klusjes, kun je een groot verschil maken in haar leven.