Er kwam op de helpdesk een hulpvraag binnen van een mevrouw van 50 jaar oud. Zij had na haar verhuizing een vaatwasser in huis, maar het aansluiten hiervan was best ingewikkeld. Ze had geen geld voor het inhuren van een klusjesman en naast haar zoon en ambulant begeleider kende ze niet veel mensen. Ze werd al snel gekoppeld aan een handige hulpbieder van HipHelpt. Binnen de kortste keren was de vaatwasser aangesloten en in gebruik.
Na afloop vertelde ze geƫmotioneerd hoe blij ze was met zijn hulp. Door een ziekte aan haar handen deed het afwassen met de hand zoveel pijn, dat ze hier nog dagen last van had. Deze vaatwasser is voor haar geen luxeproduct, maar een basis hulpmiddel om haar te helpen leven met haar ziekte.