HELPDESKMEDEWERKERS

Als helpdeskmedewerker maakt je de juiste koppeling tussen hulpvragers en de vrijwilligers die hulp bieden. Wij zoeken hiervoor nog 2 extra vrijwilligers om het team compleet te maken.

Hulpvragen komen binnen via het formulier op onze website en via de telefoon (voicemail). Als helpdeskmedewerker neem je contact op met de hulpvrager en bespreek je welke hulp er precies nodig is. Vervolgens zorg je voor een goede registratie in ons digitale matchingsysteem, zodat de hulpvraag bij de juiste vrijwilligers terechtkomt. Na afloop neem je opnieuw contact op met de hulpvrager om de aanvraag goed af te sluiten. 

Voor deze functie zoeken we personen die digitaal vaardig zijn en het leuk vinden om telefonisch contact te onderhouden. Je werkt vanuit huis en bepaalt zelf wanneer je werkt. De tijdsinvestering is ongeveer een dagdeel (circa 3 uur) per week. Via de landelijke vereniging is passende training en begeleiding beschikbaar, zodat je goed voorbereid aan de slag kunt. 

Neem contact op met: Marian de Jong, 06 48177813, m.dejong@hiphelpt.nl

HULPBIEDERS

Wil jij iets betekenen voor een ander, maar past structureel vrijwilligerswerk niet in jouw agenda? HipHelpt Krimpenerwaard zoekt met spoed betrokken buurtgenoten die af en toe een helpende hand willen bieden.

Het gaat vaak om kleine, praktische hulpvragen; een boodschap doen, een praatje maken, een klusje in huis of even de hond uitlaten. Voor jou misschien een kleine moeite, maar voor de ander kan het echt het verschil maken.

Flexibel helpen, wanneer het jou uitkomt
Meedoen is simpel. Na je inschrijving en een korte intake krijg je toegang tot de HipHelpt-app. Hier zie je anoniem hulpvragen uit jouw buurt. Zie je iets dat bij je past? Dan klik je gewoon op ‘ja, ik wil helpen’. Zo houd jij zelf de regie: je kiest wat je doet én wanneer.

Of je nu wekelijks wilt helpen of slechts een paar keer per jaar – alles is welkom. Elke hulpvraag die wordt opgepakt, telt.

Iedereen kan hulpbieder worden, ongeacht achtergrond of ervaring. Ook als je minder mobiel bent, kun je veel betekenen. Er zijn bijvoorbeeld ook hulpvragen voor telefonisch contact of een gezellig praatje. In het inschrijfformulier geef je aan wat jij leuk vindt en kunt – wij zorgen dat de juiste hulpvragen bij jou terechtkomen.

Waarom meedoen?

* Je helpt buurtgenoten op een laagdrempelige manier
* Je zit nergens aan vast
* Je bepaalt zelf hoe vaak je helpt
* Kleine moeite, groot effect

Meld je aan als hulpbieder!