Een alleenstaande mevrouw heeft vervoershulp nodig naar de bibliotheek Crabbehof op 17 april om 9 uur. De rit geldt voor zowel de heen- als de terugreis, met de wens dat de vrijwilliger gedurende de tijd in de bibliotheek aanwezig blijft. Dit is een noodzaak omdat het haar aan passend vervoer ontbreekt en ze op deze manier zelfstandig kan blijven deelnemen aan de maatschappij. Ze heeft ingestemd met de vergoedingsregeling, waarbij de vrijwilliger een onkostenvergoeding per kilometer ontvangt volgens het standaardtarief van de ANWB AutoMaatje.