55901-Hulp bij inloggen op een huurwoningen website

Mevrouw (81) heeft hulp nodig om opnieuw in te loggen op een huurwoningen website. Ze moet verhuizen in verband met haar ziekte en daarvoor moet ze kunnen inloggen. Mevrouw is beperkt mobiel en daarom lukt het niet om naar een digitaal spreekuur in de bibliotheek te gaan. Het zou fijn zijn als er iemand langs kan komen.Het kan zijn dat er een nieuw wachtwoord aangevraagd moet worden en daar heeft ze ook hulp bij nodig.Het enige netwerk is haar tweelingzus, zij doet heel veel voor haar. Helaas heeft zij hier helemaal geen verstand van.Haar zus is dagelijks bij haar van 10 tot 16 uur, zij is een soort van contactpersoon.Contact kan rechtstreeks met mevrouw, haar zus neemt de telefoon op.