Mevrouw (66 jaar) vraagt hulp met het ophangen van 2 jaloezieën, op houten kozijnen. Ze zijn al op maat gemaakt. Mevrouw heeft in haar flat mensen al gevraagd voor hulp, maar die zijn op leeftijd en in haar eigen hele kleine netwerk is dat hetzelfde geval. Mevrouw leeft van een smalle beurs waardoor het inhuren van een klusjesman teveel geld kost. Mevrouw heeft een trap in huis en geen gereedschap. Mevrouw kan het zelf niet meer omdat zij aan haar schouder is geopereerd. De jalouzien gaan de oude gordijnen vervangen.