Mevrouw (82 jaar) vraagt hulp met het ophangen van 2 lampen in de woonkamer aan het plafond. Zij is verhuisd en momenteel heeft ze alleen schemerlampen dat geeft voor haar te weinig licht. Mevrouw heeft geen netwerk in de buurt die kunnen helpen, daarnaast geeft mevrouw aan dat ze leeft van een smalle beurs. Er is een trap aanwezig. Boormachine (klop) voor de zekerheid meenemen net als het andere gereedschap. En als laatste vraagt zij om het licht te bevestigen onder de aanrechtkastjes. Dat is een kwestie van een schroefje erin draaien dat lukt mevoruw niet meer. Wie wil dit voor mevrouw doen?