Een mevrouw met twee kleine kinden een een zieke partner heeft hulp nodig bij het snoeien van bomen voor en achter haar huis. Het gereedschap voor deze klus is helaas niet aanwezig en bovendien kan ze zelf niet meehelpen, op licht werk na. Mag niet boven het hoofd tillen ivm klachten en revalidatie. Het verzoek tot hulp is dringend, want ze staat er alleen voor met twee jonge kinderen en zorgt alleen voor het huishouden, terwijl ze zelf volledig is afgekeurd voor werk omwille van gezondheidsproblemen. Ze re-integreert alsnog en werkt vrijwillig bij een stichting in Dordrecht. Daarnaast is haar partner door gezondheidsomstandigheden niet volledig thuis, waardoor ze de taken en zorg volledig op zich moet nemen. Een bijzonder punt hierbij is dat het zonnescherm van de buurman niet meer omlaag kan door de groei van de bomen, wat extra druk veroorzaakt. Mevrouw woont in Sterrenburg II.