De hulpvrager is een meneer geboren in het jaar 1938, die te maken heeft met toenemende vergeetachtigheid door ouderdom. De benodigde hulp betreft een regelmatige rit elke donderdagochtend naar De Merwelanden, Dordrecht. De reden voor hulp ligt in het feit dat deze heer graag mee doet aan een wekelijkse activiteit speciaal georganiseerd voor mensen met geheugenproblemen. Echter, kan de familie op deze dag niet voor vervoer zorgen. De hulp van een vrijwilliger zou dus enorm helpen om geheugenverlies bij deze heer zo lang mogelijk uit te stellen. Specifieke verzoeken zijn dat de vrijwilliger met hem meegaat naar binnen en ervoor zorgt dat hij op de juiste plek aankomt en daar samen met hulpvrager even wacht tot de begeleidster van het biljarten aanwezig is. En bij de terugreis is het noodzakelijk dat meneer weer even binnen opgehaald wordt en helemaal thuis wordt afgeleverd. Dit omdat meneer anders aan het dwalen gaat. Meneer biljart van 10.30u tot 11.30u. Vrijwilliger mag erbij blijven, maar is niet noodzakelijk.