Mevrouw ( 36 jaar) heeft een laminaat vloer waarvan een paar planken erg beschadigd zijn, deze moeten worden vervangen. Mevrouw heeft de nieuwe laminaatplanken wel in huis maar geen gereedschap. Daarnaast moeten de plinten nog gelegd worden. Het lukt haar niet zelf en ze heeft geen netwerk dat ze kan inzetten. Ze zou erg blij zijn als haar vloer er weer netjes uitziet.