Mevrouw vraagt hulp bij het ophangen van de nieuwe televisie aan de (bestaande) beugel. De oude tv moet van de beugel afgeschroefd en de nieuwe erop gemonteerd. Hulp uit het netwerk komt niet op gang. De nieuwe t.v. staat op de grond en mevrouw is bang dat ze hem per ongeluk omstoot. De oude t.v. wordt opgehaald door de Weggeefwinkel. De t.v. zit met dikke schroeven op de beugel vast. Er is wat gereedschap aanwezig. Mevrouw weet niet zeker of dit het juiste is. Er is een grote imbussleutel nodig.Graag hulp voor 26 september, dan wordt mevrouw geopereerd en kan ze een tijldang niets.Er is eerder hulp geboden door HipHelpt.