Mevrouw vraagt hulp bij het ophangen van enkele items in haar woning. Er dienen drie verschillende items opgehangen te worden: een kapstok, een sleutelhuis en drie schilderijtjes. Deze assistentie is nodig omdat zij momenteel aan het herstellen is van een heupbreuk en daardoor fysiek beperkt is. Bovendien heeft ze niet het benodigde gereedschap voor deze klus in huis. Het is bereikbaar per trap, en die is al in het huis aanwezig. Mevrouw woont in Sterrenburg.