De hulpvrager is een jongedame die recent een operatie aan haar schouder heeft ondergaan. Vanwege dit fysieke ongemak heeft ze dringend praktische hulp nodig bij de schoonmaak van haar huis en algemene opruimtaken. Door haar revalidatieperiode van 6 tot 12 weken, is ze niet in staat om deze taken zelf te vervullen. Bovendien is er een lange wachtrij bij de sociale dienst, waardoor de huishoudelijke ondersteuning pas na haar revalidatieperiode kan beginnen. Een vriendelijke vrijwilliger die bereid is om haar hierbij te helpen zou enorm gewaardeerd worden. Mevrouw woont in de wijk Crabbehof.