Een mevrouw heeft hulp nodig met een elektraklusje in haar woning. De specifieke taak betreft het repareren van een slaapkamerlamp waarvan vermoed wordt dat het probleem in de bedrading zit. Mevrouw beschikt niet over het benodigde gereedschap en de hoogte waarop gewerkt moet worden is niet bereikbaar, aangezien er geen trap in het huis aanwezig is. De hulp is noodzakelijk omdat ze zelf niet in staat is om dit probleem op te lossen, en ze heeft geen sociaal netwerk of financiƫle middelen om het op te lossen. Graag gereedschap en een trapje meenemen. Eerste contact is met de contactpersoon.