Een alleenstaande mevrouw is op zoek naar hulp om een kattenluik te laten plaatsen in haar deur. Al het materiaal ervoor is aanwezig maar zelf heeft zij niet de mogelijkheid om dit te doen, is ze fysiek niet toe in staat. Ze zegt dat de woningstichting het geen probleem vindt als zij dit luik laat plaatsen.Mevrouw woont aan de rand van de binnenstad, wel bereikbaar per auto, betaald parkeren.